Ở những bài viết trước, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về Candidate Experience – nền tảng chinh phục nhân tài thành công cũng như 4 điểm chạm chiến lược trên hành trình đó. Có thể thấy rằng, một trong những yếu tố hàng đầu tạo nên trải nghiệm ứng viên xuất sắc chính là sự giao tiếp mật thiết giữa nhà tuyển dụng và ứng viên. Trong đó, con người và công nghệ cần phải được tích hợp để tạo nên một quy trình cá nhân hóa và tích cực.