Nhiều nghiên cứu đã được thực hiện để chứng minh rằng: năng suất làm việc của một nhân viên phụ thuộc vào nhiều thông số, chẳng hạn như văn hóa làm việc, sự hài lòng của nhân viên, hỗ trợ từ quản lý và cả khoảng cách từ nơi làm việc.
Ở những bài viết trước, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về Candidate Experience – nền tảng chinh phục nhân tài thành công cũng như 4 điểm chạm chiến lược trên hành trình đó. Có thể thấy rằng, một trong những yếu tố hàng đầu tạo nên trải nghiệm ứng viên xuất sắc chính là sự giao tiếp mật thiết giữa nhà tuyển dụng và ứng viên. Trong đó, con người và công nghệ cần phải được tích hợp để tạo nên một quy trình cá nhân hóa và tích cực.
Thông qua những khung hình được ghi nhận lại, các thành viên tại Airbnb sẽ suy nghĩ về cách để đơn giản hóa và cải thiện trải nghiệm của người dùng. Tương tự với Candidate Experience, Airbnb đã áp dụng phương pháp này cho quy trình phỏng vấn và cùng nhau chia sẻ suy nghĩ của mỗi người về câu chuyện tuyển dụng.
Cung cấp trải nghiệm ứng viên thành công là một trong những mục tiêu chính của mọi chiến lược thu hút và chinh phục nhân tài bền vững. Ngược lại, một trải nghiệm ứng viên không như mong đợi sẽ khiến bạn mất đi uy tín trong mắt ứng viên, với tư cách là nhà tuyển dụng và cả thương hiệu kinh doanh.
Trải nghiệm ứng viên là tập hợp những cảm giác mà người tìm việc có được thông qua tương tác và giao tiếp với nhà tuyển dụng trong giai đoạn ứng tuyển, bao gồm quá trình tìm kiếm thông tin, nộp đơn xin việc, tham gia phỏng vấn cho đến ngày đầu tiên nhận việc.
A team of humans with the insights, technology, and ideas to deliver effective employer branding strategies and creative HR solutions.
A team of humans with the insights, technology, and ideas to deliver effective employer branding strategies and creative HR solutions.