Social Video: Chiến lược mới cho Employer Branding
“Social Video sẽ trở thành xu hướng marketing nổi bật nhất 2018” – đó là nhận định của ông Jo Schmaltz (Phó chủ tịch Global Content Partnerships Wochit) vào cuối năm 2017 và ông đã minh chứng cho luận điểm của mình bằng những số liệu đáng chú ý như: “Một người trưởng thành dành trung bình khoảng 1 giờ để xem video” (eMaketer), hay“5 năm tới, Facbook không có gì ngoài video” (Nicola Mendelsohn – Phó chủ tịch phụ trách khu vực châu Âu, Trung Đông và châu Phi của Facebook).
Thêm vào đó là sự thay đổi thuật toán của ông bự Facebook đã khiến các video xuất hiện dày đặc hơn. Facebook còn cho ra đời ứng dụng Creator để sẵn sàng nghênh chiến với Youtube khi khuyến khích mỗi người dùng thành một nhà sản xuất, một người ảnh hưởng qua video.
Talent Brand cũng học những điều thú vị này từ cộng đồng MKT nên đã thử nghiệm làm một video clip trên trang cá nhân theo trào lưu: Ăn không trôi son, và đạt nhanh hơn 400 engagements & 3000 views, đúng là dân tình thích video hơn hẳn.
Không thể nằm ngoài xu thế, chiến lược Employer Branding cũng phải thích ứng và đổi mới mình. Talent Brand có một số điểm sau để làm rõ hơn về cách làm Social Video đối trong bối cảnh của Employer Branding:
Thứ nhất là chuyện content, vẫn quay lại với vấn đề muôn thuở: khán giả muốn xem cái gì? Chứ không phải doanh nghiệp muốn nói gì!
Thứ hai, cho dù mục đích là để giới thiệu về thương hiệu (Employer Brand) nói chung, thông báo tuyển dụng, giới thiệu môi trường làm việc hay thông điệp từ doanh nghiệp hòa cùng trào lưu…, video cần khơi gợi lên cảm xúc cho khán giả.
Thứ ba, không phải lúc nào cũng phải “thương mại” với thông điệp: hãy ứng tuyển; hãy follow fanpage… mà video cũng nên xoay quanh những câu chuyện bình dân đời thường về nhân viên – như cảm nhận của một người đi làm, câu chuyện của thử thách – như một điều không thể thiếu trong thương trường…
Thứ tư, video phải có điểm nhấn trong khoảng 3 – 4 giây đầu tiên để thu hút được sự chú ý của người xem.
Thứ năm, hãy để nhân viên thành video producer! Có chăng Anh Chị làm Employer Branding nên kết nối với những nhân viên tích cực, yêu thích & thể hiện EVP mỗi ngày, cùng với họ lên content, chỉnh chu phần chất lượng và hãy để họ lan truyền (viral) theo cách riêng mình.
Thứ sáu, Social video có thể không mang lại hồ sơ ứng tuyển hay số likes ngay lập tức nhưng tăng cường sự hiểu biết của ứng viên/ cộng đồng về doanh nghiệp. Đó là mục tiêu lâu dài của Employer Branding.
Thứ bảy, chiến lược: Nhỏ & Nhiều, hơn là Ít nhưng Chất! Điều này có nghĩa là chúng ta nên làm nhiều video trong thời gian ngắn giúp liên tục thúc đẩy sự tương tác trên mạng xã hội giữa nhà tuyển dụng và audience. Tên thương hiệu sẽ in sâu vào trí nhớ của khán giả chứ không phải nằm trong bộ nhớ tạm. Để làm được điều này với mức kinh phí giới hạn, bên cạnh điều chỉnh chiến lược về content, chúng ta cũng nên làm quen với các công cụ làm video nhanh – gọn – lẹ ngay cả trên ứng dụng smartphone.
Chúc Anh Chị một năm với chiến lược Employer Branding thật nở hoa và ảnh hưởng trên chiến trường social media nhé!
Huỳnh Thắng | Talent Brand