Candidate Experience

Candidate Experience & cách công nghệ thay đổi cuộc chơi

Ở những bài viết trước, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về Candidate Experience – nền tảng chinh phục nhân tài thành công cũng như 4 điểm chạm chiến lược trên hành trình đó. Có thể thấy rằng, một trong những yếu tố hàng đầu tạo nên trải nghiệm ứng viên xuất sắc chính là sự giao tiếp mật thiết giữa nhà tuyển dụng và ứng viên. Trong đó, con người và công nghệ cần phải được tích hợp để tạo nên một quy trình cá nhân hóa và tích cực. 

Candidate Experience

Case Study: Cách Airbnb nâng cấp Candidate Experience

Thông qua những khung hình được ghi nhận lại, các thành viên tại Airbnb sẽ suy nghĩ về cách để đơn giản hóa và cải thiện trải nghiệm của người dùng. Tương tự với Candidate Experience, Airbnb đã áp dụng phương pháp này cho quy trình phỏng vấn và cùng nhau chia sẻ suy nghĩ của mỗi người về câu chuyện tuyển dụng.

Trải nghiệm Ứng viên: Cải thiện hành trình qua giao tiếp & phản hồi

Theo khảo sát của Talentegy vào đầu năm 2020 cho biết: 63% ứng viên không hài lòng về quá trình giao tiếp với nhà tuyển dụng sau khi đã nộp đơn ứng tuyển. Điều này góp phần phản ánh về một Trải nghiệm Ứng viên không đạt mong đợi. Đã đến lúc Nhân sự cần cải thiện hoạt động giao tiếp & phản hồi trước khi ứng viên nhận thấy sự thiếu gắn kết trong quá trình tìm hiểu về doanh nghiệp.

4 điểm chạm chiến lược trên hành trình chinh phục Trải nghiệm Ứng viên

Cung cấp trải nghiệm ứng viên thành công là một trong những mục tiêu chính của mọi chiến lược thu hút và chinh phục nhân tài bền vững. Ngược lại, một trải nghiệm ứng viên không như mong đợi sẽ khiến bạn mất đi uy tín trong mắt ứng viên, với tư cách là nhà tuyển dụng và cả thương hiệu kinh doanh. 

Trải nghiệm ứng viên: Nền tảng chinh phục nhân tài thành công

Trải nghiệm ứng viên là tập hợp những cảm giác mà người tìm việc có được thông qua tương tác và giao tiếp với nhà tuyển dụng trong giai đoạn ứng tuyển, bao gồm quá trình tìm kiếm thông tin, nộp đơn xin việc, tham gia phỏng vấn cho đến ngày đầu tiên nhận việc. 

Tối ưu tuyển dụng sau mùa dịch – 4 gợi ý cho HR

Trước một thị trường đa dạng ứng viên với nhiều lý do khách quan của đại dịch, trong đó bao gồm những nhân tài với kỹ năng chuyên môn cao đang háo hức được trở lại với môi trường lao động, làm thế nào để Nhân sự có thể tìm ra được họ và giảm thiểu những chi phí không đáng kể trong quá trình tuyển dụng?

Onboarding từ xa: Làm thế nào để hiệu quả?

Giờ đây, khi một ứng viên được tuyển dụng, quy trình chào đón thành viên mới sẽ phải thực hiện trực tuyến, kéo theo nhiều thay đổi trong phong cách quản lý của Nhân sự. Bài viết này sẽ chia sẻ những chiến lược mà HR có thể thực hiện để xây dựng ý thức cá nhân và cải thiện trải nghiệm ban đầu cho nhân viên của mình.